LIVRAISON & EXPÉDITION

Comment profiter de la politique de livraison gratuite ?

La livraison est gratuite pour la plupart des produits et un profil de livraison est disponible sur chaque page de produit.

Les frais d'expédition et le mode de livraison sont soumis aux instructions sur la page de paiement, les frais d'expédition et le mode de livraison peuvent varier selon les destinations d'expédition et le poids du produit.

Dans combien de temps vais-je recevoir mon colis après ma commande passée ?

Il y a deux facteurs clés qui décideront du moment où vous recevrez votre colis.
1. Délai de traitement des articles : Le délai de traitement est le temps nécessaire au vendeur pour préparer le ou les articles en vue de leur expédition. Il existe différents délais de traitement pour différents articles en fonction de la catégorie de produit et du volume. Habituellement, il faut environ 5 à 10 jours ouvrables pour traiter.
Délai de livraison = Délai de traitement + Délai d'expédition

2. Méthode d'expédition : Le délai de livraison varie selon la méthode d'expédition. Le temps de transit varie en fonction de l'endroit où vous vous trouvez et de la provenance de votre colis. Vous pouvez également consulter le formulaire suivant pour plus de détails sur le délai de livraison :
Mode de livraison Délai de livraison Zone
Expédition standard 8-15 jours ouvrables États-Unis
Royaume-Uni
France
Allemagne
Italie

Europe (Norvège, Danemark, Suède, Irlande, Luxembourg, Suisse, République tchèque, Slovaquie, Pologne, Slovénie, Roumanie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Estonie)
Australie
10-20 jours ouvrables Canada
Nouvelle-Zélande
Expédition accélérée 6-10 jours ouvrables États-Unis
Allemagne
Italie
France
Royaume-Uni
8-15 jours ouvrables Canada

INFORMATIONS SUR LA LIVRAISON

Adresse de livraison - L'adresse de livraison sera extraite de l'enregistrement PayPal (modèle de paiement PayPal). L'adresse peut être modifiée avant que nous expédions vos commandes. Cependant, une fois que nous expédions vos commandes, la méthode ou l'adresse d'expédition ne peuvent pas être modifiées.

  1. S'il y a un problème avec votre adresse et que cela a provoqué le retour du colis, les frais d'expédition vous seront facturés si vous souhaitez un remboursement.
  2. Veuillez également noter que tous les articles personnalisés doivent être facturés pour des frais de réapprovisionnement de 30% s'ils nous sont retournés en raison d'une adresse incorrecte ou incomplète.

Suivi de commande - Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de notification d'expédition. Si vous avez besoin d'informations de suivi supplémentaires, veuillez cliquer ici pour vérifier.

Expédition de produits numériques


Le message vidéo terminé est envoyé par e-mail (gardez également un œil sur votre courrier indésirable)
Le délai de livraison est de : 1-2 jours.